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Email Logs

Übersicht aller vom System versendeten E-Mails inklusive Versandstatus, Empfänger und der Möglichkeit, sie erneut zu senden.

Der Bereich "Email Logs" bietet eine Übersicht über alle E-Mails, die das System an Ihre Kunden versendet hat. Hier können Sie den Versandstatus überprüfen, nach E-Mails suchen und Details wie den Absender, den Empfänger und den E-Mail-Typ einsehen.

Sie können in der Suchleiste nach Namen und E-Mail-Adressen suchen und über die Filteroptionen nach Protokolltyp sowie über den Datumsbereich nach einem bestimmten Zeitraum filtern. In der Tabelle können Sie auf die IDs klicken, um zum zugehörigen Dokument weitergeleitet zu werden. Über die Symbole in der Aktionsspalte können Sie eine E-Mail erneut senden oder das zugehörige Dokument anzeigen lassen.

Tabelle mit versendeten E-Mails, Empfänger, Typ wie Zahlungserinnerung und Erstellungsdatum

Email-Typ

Über den Filter "Email Typ" können Sie die Liste auf einen bestimmten E-Mail-Typ eingrenzen. Folgende Typen stehen zur Auswahl:

  • Bestellung
  • Angebot
  • Rechnung
  • Lieferschein
  • Gutschrift
  • Zahlungserinnerung
  • Mahnung 1
  • Mahnung 2
  • Retourenschein
  • Digitale-Produkt-E-Mails (Produktbestätigung, Produktschlüssel, Produktreservierung)
  • Kontoaktivierung/-kündigung
  • Aktivierungs-/Kündigungscode

Spalten

Die Tabelle zeigt unter anderem folgende Spalten:

  • Name — Empfänger der E-Mail
  • Typ — der jeweilige E-Mail-Typ (siehe oben)
  • Absender — die absendende E-Mail-Adresse
  • ID — verlinkt zum zugehörigen Dokument
  • Erstellungsdatum

Zusammenfassung

Oberhalb der Tabelle sehen Sie eine Zusammenfassung mit E-Mails gesamt, E-Mail-Typen und Absender für den aktuell gefilterten Zeitraum.

Noch Fragen?

Unser Support hilft dir persönlich weiter.